尤其,天麦是打开门做生意的服务业,目标这么大,他要是使小人诡计,是防不胜防的!
“不可能就这样没事的。”
宇若霏不止一次忧虑地对麦圣元说着揣测。
“反正就兵来将挡、水来土掩,你别想太多了。”麦圣元也总是这样微笑安抚。
没错,事情没发生却一直担心,是徒增烦恼,可是她心里一直有种不安的预感,始终徘徊不去……
这天近中午,难得清闲,宇若霏特别把所有的课和班都调开,好好休息一天,纾缓连日来的劳累,也为接下来的工作养精蓄锐。
她睡到肚子大唱空城计,懒洋洋地带着平板电脑到住处附近的咖啡馆觅食,一边享受早午餐,一边上网浏览新闻和各种资讯。
她心血来潮在搜寻引擎输入了“天麦温泉旅馆”,立刻跑出许多的相关网页,好奇之余,随机点了几个,其中一个部落格的负面评价引起她的注意。
天麦温泉旅馆扩建的新馆和养生餐坊,自开幕以来好评不断,负面评论少之又少,没想到这篇部落格发的却是负评文,还洋洋洒洒一大堆。
内容写到一一新馆设备虽新颖,清洁工作却怠忽,浴池刷不干净、沐浴备品是上一个客人用过的,只有七成满……服务人员懒散随便,养生餐坊东西不好吃又贵,演奏的乐师态度高傲,出错连连,文中还揣测温泉含量似乎很低,有欺骗大众的嫌疑……
在格主的评论下,天麦温泉旅馆俨然成了一间地雷店!
更令宇若霏感觉事态严重的是,这篇部落格文还成了“今日热门”一一这意味着点阅人数非常多!
用餐胃口尽失,宇若霏担心地联络麦圣元,他正好还未上山,说了见面再谈就直接赶来了。
“难得你今天有时间可以休息。”麦圣元点了杯手工咖啡,随即转向宇若霏,扬起俊朗笑容,心情明显愉快。
宇若霏从来没有私下打给他过,可他老早就将她的号码输入手机,所以今天一来电,他惊喜得眼睛一亮,心跳加快,忙不迭接起,却还得佯装镇定,不好意思将欢喜表现得太明显。
“休息是为了走更长远的路嘛,我又不是无敌铁金刚,总得充充电,才能维持好状态。”
宇若霏浅浅扬唇,她很清楚这个道理,无奈总是忙得没有时间,久久能这样安排一天,已经很奢侈。
“你能这么想就好了,之前你那样跑场,我看了都觉得累……”麦圣元想乘机叨念她,却没得逞。
“先别说我了,你看……”她把平板电脑移到他面前,点出刚才的部落格网页。
“就是这篇。”
“我看看。”
麦圣元接过平板电脑,片刻,哂然扬唇。
宇若霏静静地等着他看完,本以为他会不悦,没想到竟然是微笑?
“你还笑?”她纳闷地睇看他。
“难道要生气吗?”他一派温和地反问。
“当然啊,这人把我们旅馆嫌得没一处好耶!”她义愤填膺,像是对方若在场,就要去找对方理论似的。
我们旅馆?
她的用词让麦圣元加深了笑容。
会这么说,可见宇若霏已对天麦有了浓厚的向心力,这是好现象,不过他更希望她打抱不平不单只是为了旅馆,还有更多成分是因为他。
“每个人都有言论自由,尤其在这网路发达的时代,大家躲在电脑后面不用露面,自然就无所顾忌畅所欲言,近几年又流行写部落格,一堆人写食记、旅游、购物的心得文章,每个人的观感不同,很难做到人人满意,既然人家这么用心地写了一大篇文,如果真有缺失,我们就改进吧。”麦圣元有条不紊地把自己的想法告诉她。
他看得很开,不论面对任何批评,只有尽力做好,才是消除这些负面评价的唯一方法。
“这么说是没错。”她认同了他的想法。
她愈来愈欣赏麦圣元了,他们年龄相当,他却更有气度、更加沉稳,该内敛时内敛,该有魄力时有魄力,难怪她会不知不觉想依赖他!
要是早几年他们就联系上的话,她这一路有人可以商量事情、开解心情,也不会撑得那么辛苦又寂寞了……
但话说回来,有气度是一回事,这还是事有蹊跷啊!
“可是,你不觉得奇怪吗?”
宇若霏歪头问他,颊边的发丝落了下来,差点落进饮料杯里,麦圣元反射性地将发丝撩起。
这举动像启动了神奇开关,两人的视线在半空中交会,瞬间导了电,加快血液奔流的速度,加重心跳鼓动的强度,暧昧氛围顿时笼董他们。
麦圣元对那滑顺发丝的触感爱不释手,可理智制止他继续留恋,否则唐突了宇若霏,要是她一生气就不理他,他就得不偿失了。
“呃……差、差点落进饮料里了,所以……”他结巴解释。
“嗯,我知道……”宇若霏尴尬敛眸,束起不听话的头发,借以掩饰受影响的心绪。
她是怎么了?
不过是一根头发,有必要紧张心悸成这样吗?
她对麦圣元的感觉似乎愈来愈奇怪,她会欣赏他、佩服他、依赖他,现在居然还为他心悸、心慌……这些情愫,似乎脱离了朋友间的常轨了!
难道……
“对了,你刚刚说什么奇怪?”
麦圣元为了消弭尴尬,也怕自己的举动令她不悦,率先把话题拉回,殊不知却打断了宇若霏厘清心情的思绪。
“哦……”
宇若霏忙不迭敛神,回想方才打断的话题,提出质疑。
“我说的奇怪是,你真的认为我们旅馆有这么多缺失,而且正好让这个部落客一次全碰上?”
“咦?你不说我还没想到,的确不太对劲。”她这么一提,麦圣元也察觉到可疑之处了。
“对吧?旅馆汤屋我是不知道,但养生餐坊的东西明明就很好吃,而且咱们服务人员可是以亲切周到着称,最重要还有一点可以证明那文章是诬蔑……”宇若霏已经在天麦待好一阵子了,很清楚旅馆的水准如何。
“哪一点?”
“他说我出错连连,根本是胡说八道!”宇若霏很懊恼自己的专业受到质疑,她可是很认真看待每一场表演的。
“这倒是,你怎么可能错误连连。”他听过她数场演奏,不论是古筝、钢琴、小提琴,几乎是零失误的。
他的认同,让她释然多了。
“所以啦,而且他说汤屋没有确实打扫、沐浴备品是前个客人用剩的,口说无凭,连照片都没有,可见是一篇恶意抨击。”她用力指了指平板电脑。“散布不实谣言,损害旅馆名誉,可以告他的。”
麦圣元不禁对她清楚的思维和强悍维护名誉的态度刮目相看,可她的意见看法虽然没有错,但他另有顾虑。
“我听说过有店家会对在部落格发负面文章的客人提告,可是这么一来,就算赢了官司,社会大众也会觉得店家没有气度,禁不起批评。”
宇若霏一怔,不否认他的顾虑。
“也对,还是再看看情况好了。你比较冷静沉稳,所以考虑到的是后果,不像我那么冲动,只想争一时输赢……”
被她赞许,麦圣元暗暗窃喜,却也有点不好意思。
“也不是这么说,你的果断是我欠缺的,有时候我想得太多了,会比较优柔寡断。”
“哪是,你身为经营者本来就该瞻前顾后,像我这么鲁莽直冲就不行。”或许是互补心理吧,愈细思就愈欣赏他这个人。